Son índices que nos permiten conocer la “salud” de nuestras operaciones y actividades, tomar decisiones respecto a ello y plantear acciones de cara a un escenario futuro
Los hay de varias clases y debemos ser cautelosos en seleccionar el que mejor se ajuste a nuestras necesidades. En este sentido, existen 3 afirmaciones clave que debemos comprender para realizar una implementación correcta en nuestras empresas:
- Lo que no se ve, no se mide
- Lo que no se mide, no se controla
- Lo que no se controla, no garantiza resultados
Estas afirmaciones, nos obligan a pensar en las siguientes preguntas:
- ¿Qué es lo que quiero medir?
- ¿Puedo medirlo objetivamente?
- ¿Cómo lo pienso medir?
- ¿Con qué frecuencia debería medirlo?
- ¿Qué puedo hacer con los resultados? / ¿Para qué lo quiero medir?
- ¿A quien(es) le interesa lo que estoy midiendo?
Lo primero que tenemos que tener claro es qué queremos medir. Puede ser la entrada de un proceso productivo, una parte del proceso en sí, o inclusive los resultados obtenidos. Dependiendo de cuál etapa midamos, podremos tomar acciones preventivas o correctivas en un futuro cercano. Otro aspecto a considerar es que la medición se realice de manera automática y/o bajo una definición de cálculo claramente definido. Esto evitará sesgos en resultados que finalmente se transformarán en decisiones.
Existen muchos beneficios en la implementación de KPI’s en las empresas:
- Proporciona transparencia en los datos, información y resultados
- Permite establecer canales de comunicación
- Mejora el monitoreo de procesos en tiempo real y detectar situaciones irregulares oportunamente
- Minimiza costos de mantenibilidad y continuidad a través de la toma de decisiones basadas en datos
En la actualidad existen muchas herramientas que nos facilitan tanto la definición de KPI’s como su implementación en la empresa, a través de mediciones automatizadas, generación de Dashboards, Reportes y otros.
Los profesionales de Gutbit tienen el conocimiento y experiencia suficiente para acompañarte en este importante proceso de mejora. Nuestro servicio de Visualización y Monitoreo, complementado con la suite de soluciones te ofrece una amplia gama de respuestas para lograr una vista integrada de tus procesos, monitorearlos y comunicarlos por medio de KPI’s a los distintos niveles de la empresa, con la segmentación adecuada para cada público consumidor. Incluso contamos con una prueba gratuita, ¡Aprovéchala!.
- Automatice el monitoreo de sus datos.
- Minimice costos de mantenibilidad y continuidad.
- Promueva su propio crecimiento y mejora.
- Maximice beneficios económicos y organizacionales.
- Establezca canales de comunicación con sus clientes.
Acerca de Gutbit
En Gutbit contamos con el staff de consultores necesarios y experimentados para afrontar la implementación de soluciones de Visualización y Monitoreo, con las que podrá definir, automatizar e implantar los KPI de su negocio. Somos una empresa ágil e innovadora, 100% enfocada en el mercado de Inteligencia y Analítica de Datos, especializada en Big Data, Data Science y Business Intelligence.
