Customer Scoring “Look a Like” – App Performance
La Necesidad
Un importante Marketplace de Latino América, cuenta con un crecimiento exponencial, transformación digital y evolución a Fintech, por lo que la empresa necesitaba posicionarse además en el ecosistema móvil y aumentar el volumen de usuarios ganando share en el mercado.
El objetivo era promover mediante incentivos, la instalación de la app hacia su audiencia más redituable, explorando opciones de segmentación basadas en el comportamiento de compra de sus usuarios, que permitieran identificar las características que poseen los usuarios de mayor valor para la compañía.
Gutbit fue designado para realizar dicha tarea debido a su amplia trayectoria en soluciones Data Analytics y con un éxito reconocido por sus clientes.
La Solución
- Identificamos los usuarios que visitan el Marketplace de lectores de tarjeta, caracterizándolos en base a datos demográficos.
- Realizamos un scoring en tiempo real que detecte nuevos usuarios potencialmente valiosos.
- Accionamos los usuarios de valor con los canales de marketing.
- Desarrollamos una solución de monitoreo continuo de los resultados y calidad del modelo.
- Replicamos el Modelo hacia los distintos países de la región
Resultados
Técnicas y Tecnologías
Modelo de K-Means
Procesos ETL en Python
Amazon Web Services
Informes en JupyterNotebooks
TrelloKanban
